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Retours, remboursements et échanges

Les articles dans leur emballage d’origine (non ouvert) accompagnés d’un reçu et retournés dans les 30 jours suivant la date d’achat feront l’objet d’un remboursement ou d’un échange. Les articles dont l’emballage a été ouvert, qui sont endommagés ou qui ne sont pas en état d’être revendus peuvent ne pas être admissibles à un remboursement ou à un échange.
Les articles commandés sur notre site Web peuvent être retournés ou échangés en magasin ou en ligne. Le client devra par contre assumer les frais d’expédition associés au retour.

Des frais de retour ou échange équivalents à 15% du prix de la ou des pièces seront aussi facturés pour tout article qui n’est pas tenu en inventaire au magasin de East- Angus (articles disponibles en ligne, mais seulement sur commande en magasin).
Pour les pièces avec des organes (core), le client pourra passer en magasin en faire le retour ou nous contacter pour procéder. Les frais de transport pour le retour d’organes sont au frais du client.

**Attention, vous devez absolument nous contacter avant d’expédier une pièce au magasin pour retour, en cas d’omission, nous ne pouvons garantir un remboursement ou un échange**
Pour plus de détails sur un retour, un remboursement et un échange, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle:

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